Privacidad de la Información Personal
De acuerdo con lo establecido con la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, ley a la que se encuentran sometidos los usuarios ubicados en la República Bolivariana de Venezuela en concordancia con el articulo 37 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, el PROPIETARIO declara:
- Garantizar la confidencialidad de la información de carácter personal suministrada por el usuario, razón por la cual el PROPIETARIO bajo ninguna circunstancia, sin previa autorización del usuario, podrá divulgarla a terceros.
- El PROPIETARIO brindara todas las herramientas técnicas que se encuentren a su alcance para garantizar de forma eficaz, la seguridad y confidencialidad de cualquier información personal suministrada por el usuario mediante formularios de contacto establecidos en el sitio web.
Envío de Correo Publicitario no Autorizado (SPAM)
El PROPIETARIO en concordancia con el articulo 34 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, no enviará avisos publicitarios, ni promociones a través del correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, si previamente no hubieran sido solicitadas por el usuario.
Cookies
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Formularios de Contacto
Los formularios de contacto presentes en el SITIO WEB tienen como finalidad es establecer un contacto preliminar entre el USUARIO o CLIENTE y el PROPIETARIO, su cumplimiento y envío no se deduce obligación alguna para el PROPIETARIO ni supone ningún derecho ni obligación al USUARIO o CLIENTE. Los Datos Personales facilitados por el USUARIO o CLIENTE serán tratados única y exclusivamente con carácter para proporcionar el mejor servicio posible, no se divulgaran ni compartirán con terceros.
La finalidad de la recogida de datos es el mantenimiento de la comunicación establecida entre el PROPIETARIO y el USUARIO o CLIENTE. Por otro lado, también tiene como fin el envío por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, comercial o publicitaria acerca de las novedades de nuestros productos o servicios.
Información a ser Recolectada
La información personal a ser recolectada bien por medio de correos electrónicos, vía telefónica, formularios de contacto u otros medios, puede incluir más no limitarse a su nombre, dirección, número telefónico, número de fax y dirección de correo electrónico, los tipos de servicios o productos deseados, historial de pago, forma de pago, cantidad de pagos, fecha de pago, número de cuentas bancarias, información de pago, información sobre su empresa, estrategias de mercado, competencia, Material Grafico como Muestras de Logotipos, y Diseños así como otro tipo de material digital que desee suministrar para brindarle un mejor servicio.
Recolectamos información al momento de acceder al SITIO WEB, información no personal netamente de carácter demográfico y estadístico, así como información usualmente recolectada por Navegadores Web y Servidores. Adicionalmente se pueden recolectar datos potencialmente identificables tales como dirección IP de usuarios registrados o visitantes, por motivos de seguridad y procesamiento de la información.
Método de Recolección de la Información
Se recolectan datos a partir del ingreso al SITIO WEB, al completar y enviar formularios o correos electrónicos.
Uso de la Información
Podemos hacer uso de la información con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, mejorar nuestros productos y servicios, como también procesar transacciones y solicitudes.
Maneras en que pueden utilizar la información proporcionada:
- A fin de mejorar el servicio al cliente.
- Proporcionar una respuesta más eficaz a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo.
- Para personalizar la experiencia del usuario.
- Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios como grupo, utilizan los servicios y recursos ofrecidos en nuestro Sitio.
- Para mejorar nuestro sitio.
- Mejorar nuestras ofertas de sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted.
- Para procesar las transacciones.
- Podemos utilizar la información de los Usuarios proporcionan sobre sí mismos cuando se coloca una orden solamente un fin de dar servicio a esa orden. Nosotros no compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.
- Para administrar un contenido, promoción, encuestas u otras características del sitio.
- Para enviar información de los usuarios que aceptó recibir sobre temas que pensamos serán de interés para ellos.
- Para enviar correos electrónicos periódicamente.
Protección de la Información
La información de carácter personal recolectada es mantenida detrás de comunicaciones seguras con tecnología de cifrado SSL y solo tienen acceso un limitado número de personas con privilegios especiales.
Nosotros no vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de los usuarios, ni información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información demográfica genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados y anunciantes de confianza para los fines antes mencionados. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que usted nos haya dado su permiso.
Protección al Usuario
El PROPIETARIO cumplirá con lo establecido en el articulo 62 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, suministrando al usuario información clara y precisa, con respecto a las características de los servicios a prestar, y de esta forma evitar el desarrollo de ofertas engañosas de manera intencional.
Todas las comunicaciones son transmitidas bajo un protocolo de transmisión de datos seguro (SSL) quedando cifradas la transmisión de datos entre el SITIO WEB y el USUARIO o CLIENTE. Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, o si usted quiere saber cuál es la información que hemos recopilado sobre usted, por favor envíenos un email haciendo uso del formulario de contacto ubicado en el SITIO WEB.
Estos Términos y Condiciones se siguen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ubicados en el Estado Nueva Esparta, Venezuela.
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Fecha de Revisión 05 de Junio de 2016.
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